06月09日09:50 关注 “匿名”投诉“海信”,要求维修,其中涉诉金额640元,目前投诉处理中。 消费者“匿名”在6月6日向黑猫投诉平台反映:“ 本人于2018年2月14日在苏宁购买海信LED55MU7000U液晶电视一台,电视机在2020年5月29日出现黑屏,后续无法使用。之后,申请售后,售后人员上门后,直接说要拉回去检测,两天后,结果竟是主板损坏,并称主板已经过了一年,不是主要部件,必须自费。 对于海信电视这种,把电视的主板不当主要部件,对国家规定中的主要部件里的“逻辑组件”电视机维修偷换概念,有损消费者的合法权益。对于海信电视售后,本人深表反感。产品本身质量问题而且在三包期内,本人完全不能接受。 希望海信售后,能有品牌意识与担当,妥善处理主板维修事宜。” 消费者“匿名”在6月6日向黑猫投诉平台再次反映:“在网上查看到相关问题,还希望本人的问题,也能够得到相应的处理方式!” 消费者“匿名”在6月6日向黑猫投诉平台再次反映:“在本平台上查看到其他网友与之相同的问题,希望本人的问题也能够得到解决!” 消费者“匿名”在6月6日向黑猫投诉平台再次反映:“以下为购买凭证,希望该平能给予处理!谢潜江海信电视机维修谢!” 投诉详情:海信否认电视机主板不属于主要部件,拒绝三包服务 免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网荆门电视维修收费标准立场。