电视返厂维修后，竟然被掉包了。以前自家电视的左上角有一个小划痕，可维修完之后，这个划痕竟然莫名失踪了。河南新乡的夏女士又把电视从墙上拆了下来，结果发现电视的编号与保修卡上的编号对不上，夏女士纳闷了，自己的电视究竟去哪儿了？现在家里的这台电视又是谁的？ 夏女士说，他们家的电视主板坏了，于是就送回了厂家维修。前两天电视维修好了，维修师傅将电视给她送了回来并安装了回去。虽然这台电视从外观上看与他们家原来的那台电视是一样的，可细节上却有很多的不同。 首先就是那道小划痕，以前自家电视上有一道划潜江电视维修收费标准痕，可现在修完之后划痕不见了。其次，这台电视后面的编号的后四位是2433，可保修卡上的编号后四位是8144，这两个编号根本就对不上，很明显这台电视根本就不是她家的那台。 发现问题后，夏神农架电视售后服务电话女士立马让老公给维修师傅打电话询问相关情况，并且告诉对方这台电视不是自己家的。维修师傅给出的回复让夏女士和丈夫都有些懵了，维修师傅说，这台电视是他两年前收的旧电视。 那电视机究竟为什么会被天门电视维修收费标准换呢？夏女士家的电视机现在又在哪里？为了了解清楚状况，记者陪同夏女士一起来到了售后维修中心，找到了售后的负责人。 售后负责人表示，这就是两台电视弄错了，这两台电视是一个型号的，因为售后的电视也比较多，这种状况也很正常。人总会有失误的时候，谁也不能保证自己没有一点失误。 虽然对方这样说，但夏女士并不相信，她觉得对方是把自己的电视拆了，把里面的零部件换掉了，又把两年前收的旧电视的零件换给了自己。虽然没有证据能证明她的想法，可她坚持认为自己的电视被拆换了零部件。 后来售后的另外一位负责人出面给夏女士进行了解释，他表示，当时夏女士家的电视送过来的时候也是送过去修主板了，那台电视也是去修主板的，他一时没想起来，就把里面的小板给装反了。 售后的两位负责人也承认这件事确实是他们的失误，他们当场给夏女士道了歉，并且还把另外一台电视机调了回来，现场给夏女士更换了主板。同时，他们他们将维修费退还给了夏女士，并且再承诺延保一年。 这件事究竟是维修人员搞错了，还是像夏女士猜测的那样，其实大家心里都很清楚，只是不想戳破而已。以后大家要去维修电子产品也得留个心眼儿，别零件被换了也不知道。
